你留下的信息有哪些
使用过程中的操作会留下四类记录，它们来自你主动填写或系统自动生成，各自对应一个明确的功能。
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访问记录
打开某一轮比赛的射手榜、翻看栏目页或查看球队统计时，会记录页面地址、访问时间、设备类型、浏览器与操作系统，以及由网络位置推断出的省份。这些记录用来判断哪几轮比赛、哪些榜单被看得最多。
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账号资料
注册时填写手机号或邮箱，并设置昵称与密码。昵称会出现在你收藏的榜单和评论区，密码以不可逆方式保存，页面与客户端都不会回显明文。客户端登录后生成的设备标识，用来维持你的登录状态。
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订阅设置
你开启的栏目页订阅、关注的球队或射手榜、提醒开关，以及希望收到推送的时段。这些设置决定提醒发给谁、什么时候发。
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反馈内容
通过联系入口提交的纠错说明、相关截图，以及便于回访的联系方式。提交时请勿附带与统计纠错无关的证件或票据照片。
这些信息用在哪里
记录与功能一一对应，不用在与你无关的地方。
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排名提醒
你订阅的射手榜发生变化时，按你设定的时段把变化推送到对应设备。关闭订阅开关后，推送随即停止。
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多端同步
让收藏的榜单、关注的球队和订阅开关在移动端、平板与桌面端保持一致，换设备登录后不用重新设置。
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纠错回访
你在联系入口提交一条统计反馈，我们用留下的联系方式回复核对结果，工作时段两小时内响应。
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稳定运行
统计页面加载速度、崩溃与错误，定位需要修复的环节，让赛季高峰期九百万级浏览量下的赛程与榜单照常打开。
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内容编排
汇总哪类栏目、哪些赛季专题被阅读得更多，用来安排后续的选题方向与更新节奏。
存储方式与保护措施
保存多久、谁能接触、怎么传输，这三件事决定了信息被使用的实际范围。
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保存时长
账号资料在你使用账号期间持续保存，注销后进入不可恢复的清除流程；访问记录按运营需要定期清理，不再长期留档。
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接触权限
后台按岗位分配权限，只有承担数据编辑、统计核对与客服回访的岗位能接触到对应的用户信息，其余岗位看到的只是汇总后的数字。
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传输与存放
数据在传输环节加密处理，密码只保存校验值。移动端离线收藏的射手榜与赛程列表仅存于你自己的设备，卸载客户端即随之移除。
如果发现账号出现异常登录，请尽快在客户端修改密码，并通过联系入口告知我们，便于我们协助排查设备标识与登录记录。
什么情况下会对外提供
你的账号资料与订阅记录不会因为商业目的交给任何一方。可能涉及对外提供的情形只有两类。
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赛事内容合作
我们与 27 家地方体育机构、14 家赛事运营方在赛程、阵容与榜单条目上开展内容合作，交流范围限于赛事本身与栏目编排，你的账号资料和订阅记录不参与其中。
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法定情形
依照法律法规要求，或司法机关、行政机关按正式程序提出要求时，我们会限定在要求范围内提供相应信息，并在允许的范围内告知你。
需要第三方协助才能完成的功能，只向其提供完成该功能所必需的部分，并要求对方承担同等的保密义务。
你可以提出哪些请求
下面几件事你自己就能完成，不需要等待人工处理；需要协助时，联系入口随时可用。
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查看与更正
客户端「我的」页面里可以看到账号资料与当前的订阅列表，昵称、联系方式都可以自行修改，改完立即生效。
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撤回订阅
栏目页上的订阅开关可以随时关闭，也可以在客户端的通知设置里一次性关掉全部提醒。撤回后不再收到对应推送，已有的浏览记录不受影响。
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删除账号
在客户端设置中发起注销，与该账号关联的收藏、订阅与设备标识会一并清除。操作不便时，也可以通过联系入口提出，由客服协助处理。
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提出异议
对某条记录的处理方式有疑问，或希望删除特定反馈内容，通过联系入口说明情况即可，我们会在工作时段两小时内响应。
条款调整与联系渠道
这份说明会随客户端版本与服务范围的变化同步修订。条款有调整时，更新说明会放在本页顶部；涉及你权利变化的调整，会在内容中心的栏目页上单独提示。
对条款内容有疑问，或想了解账号使用与数据转载的相关规定，可以对照网站使用条款一并阅读。
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客服邮箱
email@fh-sports-sports.com.cn，适合提交需要附图和文字说明的详细问题。
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客服电话
15693836733，工作日 9:00 至 21:00 接听，赛季关键轮次延长至 23:00。